Como Hacer un Plan de Email Marketing

Como Hacer un Plan de Email Marketing

El email marketing se  ha convertido en la herramienta por excelencia de los desarrolladores de marketing digital. Hacer este consiste en la promoción de nuestros servicios y productos a través del correo electrónico. Pero no es solo eso, también incluimos, dentro de este concepto, la comunicación directa con antiguos, nuevos y futuros clientes de nuestra marca, todo con la finalidad de que lleven a cabo un determinado call to action.

Un buen plan de email marketing te puede dejar un retorno de inversión importante, por eso hoy te enseñaremos qué pasos debes seguir. Estos pasos pueden intercalarse unos con otros, sin embargo, lo ideal es que todos estén relacionados y que sigan una secuencia lógica para poder lograr que nuestros emails marketing sean los mejores.

Paso a seguir para armar un plan de mailing efectivo para tu negocio

Lograr la atención de nuestros suscriptores y además superar la barrera de la temida bandeja de spam, debemos armar un buen plan de email marketing. Si no quieres terminar en el olvido, presta atención a los siguientes datos de cómo puedes definir un plan efectivo
  • Conocer e identificar a tu buyer persona
  • Calendarizar los envíos
  • Fijar objetivos y metas
  • Definir creatividades, promociones, imágenes
  • Sincronizar con CRM
  • Programar con programa de email marketing
  • Evaluar resultados

Ampliemos un poco en cada una de ellos. Si quedas con alguna duda no olvides dejar tu comentario y suscribirte a nuestro newsletter para que te mantengas actualizado con toda la información que proporcionamos para ti.

Conoce e identifica a tu buyer persona

Llegado al punto de comenzar nuestras campañas de email marketing seguramente ya conoces a tus buyer persona, sabes cuáles son sus gustos e intereses. Si aún no tienes definido a tu cliente ideal es hora de hacerlo. Si no sabes a quien le vas a vender y qué temas serían de su interés probablemente no vaya a resultar tu campaña de mailing.

Recuerda que dentro de tu lista de contactos puede existir más de una buyer persona, por lo que es importante que conozcas los intereses de cada uno para poder segmentar nuestros clientes y realizar un plan de email marketing personalizado.

Calendarizar los envíos de la campaña de email marketing

En qué momento realizaremos los envíos y con qué frecuencia puede determinar el éxito de tu campaña. Esto va  a depender del tipo de producto o servicio que ofrezcas, pero en general se recomienda que se realice al menos 1 envió por mes y no más de 3 correos por semana.

La hora a la que hacemos los envíos es otro punto determinante de apertura y conversión. Por eso fija horarios clave para el envió de tus campañas, ten en cuenta, si tu negocio es internacional, que los horarios de recepción pueden variar así que este sería una segmentación necesaria.

Fijar objetivos y metas

¿A cuántas personas quieres llegar? ¿Cuántas conversiones esperas tener? ¿Qué porcentaje de apertura? Son preguntas que te ayudarán a fijar los objetivos y las metas esperadas de una campaña de email marketing.

Fijar las metas y objetivos te permitirá conocer en un futuro si tus campañas están dando los resultados esperados. si no se cumplen las metas y objetivos puede que haya que modificar algunos detalles de nuestro plan de mailing.

Definir creatividades, promociones, imágenes

Este quizás sea el punto más importante de todos y el que va  a determinar el éxito o el fracaso de nuestro plan de email marketing. Es necesario que el contenido de nuestro correo electrónico aporte valor a nuestros clientes, si no es de interés para ellos probablemente nos manden a la bandeja de correo no deseado o se den de baja de nuestro newsletter.

Podemos incluir promociones, imágenes, videos, que mejoren y aporten valor a nuestro contenido. Algo que no puede faltar en nuestros email son los call to action, recordemos que lo que queremos conseguir son conversiones y si no le decimos a nuestros clientes que hacer, sencillamente abrirán el correo y allí terminará todo.

Sincronizar con CRM

Sincronizar nuestro email marketing con nuestro proveedor de CRM nos permitirá tener un análisis más completo de nuestros clientes, lo que permitirá segmentarlos con mayor facilidad a la hora de realizar nuestras campañas. 

Esta tarea suele ser un poco complicada cuando tenemos proveedores de distintas marcas, pero existen proveedores que te brindan todas estas herramientas, en un solo paquete por un precio bastante accesible. un ejemplo es Zoho, la marca que integra todo en uno, si quieres conocer o contratar un paquete contáctenos.

Programar con programa de email marketing

Después de tener definido los pasos anteriores, llegó la hora de programar la campaña en nuestra herramienta de email marketing. Hoy en día estos programas permiten automatizar la mayoría de las tareas a realizar, basta con definir nuestro algoritmo para que la herramienta se encargue de lo demás.

El workflow o flujo de trabajo es una algoritmo que podemos modificar para que de acuerdo a cada acción realizada por nuestros suscriptores se ejecute una tarea pre programada. En la siguiente imagen puedes ver una muestra del algoritmo que sigue una campaña de mailing.

Evaluar resultados de nuestras campañas

Una vez hemos realizado nuestra campaña y ha sido enviada, llega el momento de evaluar nuestros resultados. Tenemos mantener y mejorar los aciertos pero además trabajar en mejorar y fortalecer lo que no esté funcionando. 

Prueba con distintas plantillas y revisa cual te genera mejores resultados. Si realizas un buen plan de email marketing seguramente obtendrás  buenos resultados  y tus conversiones aumentaran.

En Resumen…

Con las posibilidades de automatización que proveen los diferentes software de email marketing, como zoho campaigns, no tener montada una estrategia de email marketing es un desperdicio de oportunidades.

También, entendemos que esto lleva tiempo y que se necesita un experto para llevarlo a cabo… si eso es lo que estás buscando… CONTÁCTENOS!

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